В мире полно людей, которые могут разговаривать с заказчиками и формулировать ТЗ. Этому, даже, можно обучать.

Но это не выгодно. Проще поставить заказчика на деньги и гнать фигню. За которую тоже не надо отвечать, потому что сравнение качества идёт с ТЗ, которого в данном случае нет.

А у этих скрам-фанатиков "не получается" результат тоже. Только они придумали трюк, поставить заказчика в такую позицию, чтобы он этого не замечал подольше.