Внутрикорпоративный. Если свободный софт написан криво и стоит у клиента, его всё равно нельзя менять без танцев с бубнами.

У платного софта просто есть поддержка и документация. Потому что там есть люди, которые это делают. Когда вылез баг в Informix, люди связались с IBM. (И им объяснили, что это не баг, а некая очень полезная особенность, которая иногда выходит боком)

Дыры во фришном надо затыкать самостоятельно. Кстати, в те библиотеки мы тоже "дописываем добавления". Потому что у создателей "нет времени".