Про процессы в моделях и в металле

В город приехал цирк. Где он стоит, не понятно, но всю ночь слышны возмущённые крики ослов. Другие заявленные в афише животные проводят ночь молча.

Не хотел это делать на русском, но раз уж настроение такое, чего добру пропадать.

Давно это было. Может в эпоху воюющих царств. Может ещё раньше. Ни года, ни названия города история не сохранила. Известно только, что пришёл туда как-то из-за гор мастер дел оружейных Лынь Тяй, построил кузницу, разогрел горн и начал ковать оружие дивное, в тех краях не виданное.

И пришёл к Лынь Тяю генерал Тюп Лю и спросил:

- Слышал я, мастер иноземный, ты по разным городам странствовал, со стратегами хитромудрыми общался, сражения великие лицезрел. Может ты не только ремесло кузнечное, но и дело военное разумеешь?

Пожал плечами мудрый Лынь Тяй и сказал осторожно:

( Ладно, креативчик пойдёт под кат. Нечего ему ленту невинным людям забивать.  )

Вернёмся к нашим баранам.

Настораживает факт отнюдь не единичного наличия потенциальных докладов на тему «как мы на реальных проектах перебровали [список стандартов и методологий] и почему некоторые [или многие] из проектов были неуспешными». Честность украшает, но...

Это были реальные проекты (может быть не самые важные, но все-таки), т.е. это то, на чем данные компании что-то потеряли. Неужели управленцам и владельцам бизнеса это неважно? Не верю.

russian_sla тут (Симптоматично, что пост не разбит на параграфы и шрифт в стиле автора настолько мелкий, что при чтении теряешь позицию. Впрочем, о методах замутнения как-нибудь в другой раз.)

Основная проблема всех сертификаторов и создателей сертификатов в том, что они никогда не работали на передовой и не видели процессы «снизу».

Медленно-медленно в модели процессов вползает понимание, что декларированные цели могут отличаться от целей участников и управленцев. Только реакции на это какие-то неадекватные.

В принципе, правильная модель должна быть очень циничной и основываться на шкурных интересах участников процессов, оставляя танцы с бубнами на втором-третьем плане. Из известных мне случаев на подобное отваживается только Тойота, да и то в недокуменнтируемых и не рекламируемых на Запад составляющих Toyota Process Model.

Кстати, про адекватность реакций. Вот список тем 19. GI-WIVM Workshop: Qualitätsmanagement und Vorgehensmodelle (Смесь Eng и Germ) Просто чтение заголовков показывает, какой в этой области бардак.

Вот один из докладчиков. Переводить не буду, ключевые слова и так понятны.

Dr. Arne Roock (Jahrgang 1976) studierte Germanistik an der Universitat Hamburg, wo er auch promovierte. Seit 2005 arbeitet er bei der Firma it-agile GmbH in Hamburg, die sich auf agile Softwareentwicklung spezialisiert hat.
Seit mehreren Jahren beschäftigt er sich intensiv mit den Themen Lean und Kanban. Als Trainer und Coach hilft er Unternehmen dabei, sich durch den Einsatz von Kanban immer weiter zu verbessern.

В принципе, треть докладчиков довольно адекватна. По крайней мере, интересна. Было бы не посреди недели, можно было бы даже скататься посмотреть.