В дебрях водопада
Jan. 12th, 2017 03:00 pm- Первое правило консалтинга:
- Если тебя о чём-то спросили, не убеждай себя, что от тебя ждут ответа.
Увидел у
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
Консультанты призываются в компанию тогда, когда у вызывающего менеджера созрела потребность изменений.
Это может быть желание остановить падение или вызвать рост каких-то объективных показателей. Но это может быть и желание утвердить позиции своего отдела; поиск оправданий тенденциям, влияние на которые давно потеряно; изображение деятельности; попытка казаться динамичными и изменяющимися; проведение сокращений под соусом оптимизации с выведением виновных за пределы руководящих структур; доказательство правильности задуманных инвестиций; сжигание «висящего на конец года» остатка бюджета... И, в конце концов, желание не отставать от моды на обращение консультантам.
Очень редко (и практически никогда в Германии) приглашающий консультантов менеджер на самом деле думает «Я не понимаю, что происходит. Я не умею работать с такой ситуацией. Я не представляю себе, что надо делать.»
Если за красивыми декларируемыми ценностями видеть скрытые личные цели менеджмента, всё становится проще.
Скажем, консультант приходит в фирму и слышит:
- Мы хотим, чтобы за три месяца вы разработали новую революционную концепцию нашего продукта.
( Read more... )