vit_r

для больших проектов: как можно скорее выяснить иерархию заказывающей стороны, чётко обозначить контактных лиц, обговорить возможных заместителей ключевых источников заданий/информации в случае "очень надо, а человек в отпуске" (как-то сразу много в одном, можно назвать: "иерархически определить производственно социальную сеть" :)

В принципе, это относится к политике и поиску ответственных. И, как показывает практика, никакая подготовка в таких случаях не работает. Время тратится по-любому.

Впрочем, можно взять в план под заголовком "создание путей коммуникации" с подтипом "создать кротовые норы" (под официальным планом коммуникации)

получить по возможности более чёткие ответы на вопросы: "Что конкретно нежелательно и нельзя?" и "Всё, что не запрещено, значит, можно?"

Это информация, скрытая информация или юридическая фиксация договорённостей. То есть три совершенно разных варианта для одного и того же названия.

свести количество посредников к минимуму

Это как?

Можно отнести к "создание путей коммуникации"

выяснить, какое и какой свежести железо на стороне заказчика

Это информация

составить общий облик будущих пользователей

Это тоже получение информации. Причём, достаточно частный случай