В дебрях водопада
Jul. 23rd, 2019 09:05 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
vit_rНаконец-то согласился с Crosby ("Quality is free") в том, что качество - это не мотивация.
Конечно, качество - это мотивация. В чём я многократно убеждался на практике. Но гуру лучше знал смысл слов. Потому что качество - это мотивация делать правильно, мотивация снизу доверху налаживать и поддерживать систему обеспечения необходимого уровня качества и мотивация понимать причины ошибок.
Однако, как только это слово попадает в лапы менеджеров, всё превращается в дебильные плакаты, "Обгоним и перегоним!" и прочую дрянь. Измерения заменяют на говорильню, контроль на бахвальство, а планирование на такой бред, от которого некрасовский Незнайка нацепил бы свою шапку на самые глаза и спрятался бы в самый дальний угол самого заброшенного дома Цветочного Города.
Конечно, качество - это мотивация. В чём я многократно убеждался на практике. Но гуру лучше знал смысл слов. Потому что качество - это мотивация делать правильно, мотивация снизу доверху налаживать и поддерживать систему обеспечения необходимого уровня качества и мотивация понимать причины ошибок.
Однако, как только это слово попадает в лапы менеджеров, всё превращается в дебильные плакаты, "Обгоним и перегоним!" и прочую дрянь. Измерения заменяют на говорильню, контроль на бахвальство, а планирование на такой бред, от которого некрасовский Незнайка нацепил бы свою шапку на самые глаза и спрятался бы в самый дальний угол самого заброшенного дома Цветочного Города.
no subject
Date: 2019-07-23 10:19 pm (UTC)no subject
Date: 2019-07-24 02:56 am (UTC)Рекламировать систему можно будетъ такъ - это disruptive technology for digital management. Бизнесъ сможетъ уволить половину своихъ "менеджеровъ средняго звѣна", замѣнивъ ихъ на компьютерную программу.
no subject
Date: 2019-07-24 05:13 am (UTC)no subject
Date: 2019-07-24 06:25 am (UTC)Настоящий менеджмент не алгоритмизируется, потому что для него нужны внимательность к мелочам, хорошие мозги и глубокие знания. Современный менеджмент обходится без всей этой устаревшей фигни и его целиком можно заменить на генератор белого шума. Никто не заметит. Презентации начальникам всё-равно пауерпойнтят девочки и мальчики из интернов.