Сыр в шоколаде
Jun. 25th, 2022 11:32 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
vit_rProsper 2022
Ergebnissoffene Ende
Даже и не знаю, как правильно перевести этот замечательный немецкий термин. Не проект с открытым концом, не конец с открытым результатом. Смысл в том, что можно надеяться на то, что проект закончится, но нельзя быть уверенным, чем именно.
Это как дискуссия, когда садятся люди -- не обязательно эксперты -- обсудить проблему, а что получится в результате обмена мнениями, к какому выводу приведёт обсуждение, сойдутся на чём-нибудь, или так и не закончат спорить -- то совершенно невозможно ни вычислить, ни предсказать.
Но замечательный термин сейчас применяется не для обсуждения теоретических вопросов, а для общения исполнителя с заказчиком. (Увы, не только в софте. Так сейчас создают и вещи вполне материальные.)
Заплатите деньги, наймите специалистов, а потом ждите, что у них получится из проекта с неведомым результатом.
Но, думаю, про швейцарских рукодельников лучше напишу в следующий раз. Сейчас статья из газеты для швейцарских врачей. Газета -- не газета, скорее журнал. Хоть, и не особо толстый. Но, раз газетой называется, буду сохранять традицию.
В свежем номере замечательная статья. Die unerträgliche Leichtigkeit des Seins als Hausarzt, Cesar Winnicki (DOI: https://doi.org/10.4414/saez.2022.20802, Schweiz Ärzteztg. 2022;103(2526):874-876). Кто знает язык, советую прочитать целиком.
Для остальных просто объясню, что врач, отработав в больницах четверть века, решил открыть частный праксис и описывает невыносимую лёгкость бытия домашнего врача в Швейцарии.
Меня, естественно, больше всего порадовали вопросы информатики.
/ Наш предшественник работал с бумажными актами и настойчиво отговаривал от перехода к электронному документообороту. Мы хотели шагать в ногу со времени и решили организовать сетевую безбумажную информационную систему./
/ На третий день вся система обрушилась. Всё зависло! Наш умудрённый сединами предшественник изрёк: "Я вас предупреждал, будет тольо дороже, а не лучше." /
Дороже от сметы проекта получилось всего на треть. Сумма вышла шестизначной, но в нижнем диапазоне. Понятно, что айтишники обещали, что будет работать в принципе, но проект может встретить всякие неожиданности, вроде интерфейсов к внешним устройствам. (В статье почему-то упомянуты не только приборы типа ЭКГ, но ещё и принтер.)
Я не буду всё пересказывать, приведу только историю про галочку.
/ Мы предлагаем нашим пациентам дополнительные услуги, не оплачиваемые больничными кассами. Эти услуги VVG обсчитываются отдельно и счета посылаются напрямую пациентам. Мы заранее объяснили этот процесс нашим IT-партнёрам и он был реализован в виде соответствующего "интерфейса" (к MediData).
Вопреки ожиданиям, на счетах и после трёх месяцев не было зафиксировано прихода оплаты за услуги VVG. Мы проверили все настройки, отладили составление счетов, связались с MediData -- нигде не было заметно никаких поломок.
Только когда многочисленные пациенты начали жаловаться, что вместо счёта они сразу получают извещение о просрочке оплаты, до нас дошло, что у нас в системе вирус.
И действительно, при программировании айтишником была ошибочно поставлена только "одна галочка". В результате, система подтверждала отправление счёта, хотя в реальности счета совсем не посылались.
Как бы то ни было, речь шла "в крайнем случае только о недостаточно протестированной нами индивидуальной конфигурации". Согласно CEO софтверной фирмы, на нас, врачах, лежит почётная обязанность тестирования и приёмки продукта. Огромные затраты ресурсов и потеря имиджа, несомненно, относятся к безбедному образу жизни домашних врачей. /
Рассказывать я могу много, но сейчас просто упомяну, что швейцарские политики решили переводить швейцарских врачей на электронные акты пациента. (Немцы, кстати, притормозили после серии скандалов со взломами.) Думаю, швейцарские политики продавят, потому что без бумаги медицина -- несомненно! -- станет дешевле. А то, растут расходы, что бы швейцарские политики ни делали. Экономика должна быть экономной, но почему-то не получается.
У меня, конечно, много слов по этому поводу, но воздержусь, потому что поздно и лучше уж не начинать углубление в эти вопросы.
На днях мимо пробежала интересная ссылка. Оставлю здесь, чтобы не пропадала. Заодно и обновлю цифры.
Tech Layoff Tracker
Ergebnissoffene Ende
Даже и не знаю, как правильно перевести этот замечательный немецкий термин. Не проект с открытым концом, не конец с открытым результатом. Смысл в том, что можно надеяться на то, что проект закончится, но нельзя быть уверенным, чем именно.
Это как дискуссия, когда садятся люди -- не обязательно эксперты -- обсудить проблему, а что получится в результате обмена мнениями, к какому выводу приведёт обсуждение, сойдутся на чём-нибудь, или так и не закончат спорить -- то совершенно невозможно ни вычислить, ни предсказать.
Но замечательный термин сейчас применяется не для обсуждения теоретических вопросов, а для общения исполнителя с заказчиком. (Увы, не только в софте. Так сейчас создают и вещи вполне материальные.)
Заплатите деньги, наймите специалистов, а потом ждите, что у них получится из проекта с неведомым результатом.
Но, думаю, про швейцарских рукодельников лучше напишу в следующий раз. Сейчас статья из газеты для швейцарских врачей. Газета -- не газета, скорее журнал. Хоть, и не особо толстый. Но, раз газетой называется, буду сохранять традицию.
В свежем номере замечательная статья. Die unerträgliche Leichtigkeit des Seins als Hausarzt, Cesar Winnicki (DOI: https://doi.org/10.4414/saez.2022.20802, Schweiz Ärzteztg. 2022;103(2526):874-876). Кто знает язык, советую прочитать целиком.
Для остальных просто объясню, что врач, отработав в больницах четверть века, решил открыть частный праксис и описывает невыносимую лёгкость бытия домашнего врача в Швейцарии.
Меня, естественно, больше всего порадовали вопросы информатики.
Unser Vorgänger arbeitete mit Papierakten und warnte uns vehement vor dem Wechsel auf die elektronische Akte. Wir wollten mit dem Zeitgeist mithalten und beschlossen, ein vernetztes, papierloses IT System aufzubauen.
/ Наш предшественник работал с бумажными актами и настойчиво отговаривал от перехода к электронному документообороту. Мы хотели шагать в ногу со времени и решили организовать сетевую безбумажную информационную систему./
Am dritten Tag brach das gesamte System zusammen, nichts ging mehr! Unser grauhaariger Vorgänger meinte: «Ich habe euch gewarnt, es wird nur teurer, aber nicht besser.»
/ На третий день вся система обрушилась. Всё зависло! Наш умудрённый сединами предшественник изрёк: "Я вас предупреждал, будет тольо дороже, а не лучше." /
Дороже от сметы проекта получилось всего на треть. Сумма вышла шестизначной, но в нижнем диапазоне. Понятно, что айтишники обещали, что будет работать в принципе, но проект может встретить всякие неожиданности, вроде интерфейсов к внешним устройствам. (В статье почему-то упомянуты не только приборы типа ЭКГ, но ещё и принтер.)
Я не буду всё пересказывать, приведу только историю про галочку.
Wir bieten den Kunden in unserer Praxis einige private Leistungen an. Diese VVG-Leistungen werden getrennt abgerechnet und die Rechnung direkt an den Patienten gestellt. Diesen «komplexen» Prozess kommunizierten wir rechtzeitig an unseren IT-Partner, und offenbar wurde er mit entsprechender «Schnittstelle» (an MediData) installiert. Wider Erwarten flossen selbst nach drei Monaten keine entsprechenden Zahlungen für die VVG-Leistungen ein. Wir prüften alle Einstellungen, strafften die Fakturierung, kontaktierten MediData – nirgendwo war eine Störung zu finden. Erst als sich mehrere Patienten beklagten, dass sie statt einer Rechnung direkt Mahnung erhalten, wurde es klar, dass wir einen Wurm im System haben. In der Tat wurde nur «ein Häkchen» bei der Programmierung von dem IT-Mann falsch gesetzt. In der Folge, obwohl keine Rechnungen verschickt wurden, bestätigte das System den Versand. Wie dem auch sei, es handelte sich «höchstens um eine von uns nicht ausreichend getestete Individual-Konfiguration». Uns, den Ärztinnen und Ärzten, obliege die Pflicht der Tests und der Abnahme der Software, so der CEO des IT-Unternehmens. Der riesige Aufwand und der Imageschaden gehören offenbar zum lockeren Dasein des Hausarztes.
/ Мы предлагаем нашим пациентам дополнительные услуги, не оплачиваемые больничными кассами. Эти услуги VVG обсчитываются отдельно и счета посылаются напрямую пациентам. Мы заранее объяснили этот процесс нашим IT-партнёрам и он был реализован в виде соответствующего "интерфейса" (к MediData).
Вопреки ожиданиям, на счетах и после трёх месяцев не было зафиксировано прихода оплаты за услуги VVG. Мы проверили все настройки, отладили составление счетов, связались с MediData -- нигде не было заметно никаких поломок.
Только когда многочисленные пациенты начали жаловаться, что вместо счёта они сразу получают извещение о просрочке оплаты, до нас дошло, что у нас в системе вирус.
И действительно, при программировании айтишником была ошибочно поставлена только "одна галочка". В результате, система подтверждала отправление счёта, хотя в реальности счета совсем не посылались.
Как бы то ни было, речь шла "в крайнем случае только о недостаточно протестированной нами индивидуальной конфигурации". Согласно CEO софтверной фирмы, на нас, врачах, лежит почётная обязанность тестирования и приёмки продукта. Огромные затраты ресурсов и потеря имиджа, несомненно, относятся к безбедному образу жизни домашних врачей. /
Рассказывать я могу много, но сейчас просто упомяну, что швейцарские политики решили переводить швейцарских врачей на электронные акты пациента. (Немцы, кстати, притормозили после серии скандалов со взломами.) Думаю, швейцарские политики продавят, потому что без бумаги медицина -- несомненно! -- станет дешевле. А то, растут расходы, что бы швейцарские политики ни делали. Экономика должна быть экономной, но почему-то не получается.
У меня, конечно, много слов по этому поводу, но воздержусь, потому что поздно и лучше уж не начинать углубление в эти вопросы.
На днях мимо пробежала интересная ссылка. Оставлю здесь, чтобы не пропадала. Заодно и обновлю цифры.
Tech Layoff Tracker
Stay up-to-date on the latest layoffs across big tech, tech unicorns, and top startups. So far in 2022, there have been255257 layoffs at tech companies with55,01155,321 people impacted. The most recent reported layoff was 2 days ago atRoBitpanda.
no subject
Date: 2022-06-25 10:03 pm (UTC)no subject
Date: 2022-06-25 10:09 pm (UTC)На другом полюсе люди из реального сектора жалуются, что ищут персонал, а те согласны или на 30% или на 50%, но ни как не на 80%, потому что это вредит их хрупкому life-work balance.
no subject
Date: 2022-06-26 12:06 am (UTC)no subject
Date: 2022-06-26 04:00 am (UTC)Например, такой баланс соблюдается почти по всей России. В провинции из каждого утюга зовут на завод или в шахту и обещают в месяц АЖ ЦЕЛЫХ 30 ТЫЩ (это даже по фальшивому курсу ЦБ будет 500 евро, а по настоящему-то около 200). Люди предпочитают копаться на огородах, пока не запретили, и промышлять мелкими подсобными работами.
no subject
Date: 2022-06-26 09:09 am (UTC)А ведь на "культурном тренинге" нам втирали, что "работа занимает важнейшее место в жизни немца и является главным способом его самореализации".
no subject
Date: 2022-06-28 02:32 am (UTC)no subject
Date: 2022-06-26 12:12 am (UTC)Всю жизнь такая херня. Главное, сейлсы и маркетинг умудряются как-то все это продавливать клиенту.
no subject
Date: 2022-06-26 10:49 am (UTC)no subject
Date: 2022-06-26 11:13 am (UTC)Альтернатив-то почти нету.
Весь мир пользуется вендой. По мне так ужас. А на мак на клиенте и линукс на сервере у них чего-то не хватает.
no subject
Date: 2022-06-26 11:26 am (UTC)Вот, когда всё постоянно падает и клиент как ошпаренный носится кругами, потому что деньги пропадают и он за любую цену готов подлатать дыры, -- вот тогда совсем другое дело.
Кто был честен, тот не выжил.
MacOS OK
Date: 2022-06-26 08:33 pm (UTC)What is ninety nine thousand six hundred and sixty five as digits?
Сотрудница банка 3 раза ниасилила выписать чек на twelve hundreds с комиссией 12 баксов.
У неё каждый раз получалось 120012.
no subject
Date: 2022-06-26 08:59 pm (UTC)И те и другие надо регулярно патчить в нынешние времена, так что айтишники без работы не останутся.
no subject
Date: 2022-06-26 09:06 pm (UTC)no subject
Date: 2022-06-26 09:11 pm (UTC)То есть, вот стоит что-то закрытое в жопу, все входы-выходы по белому списку. Но менеджерская наука требует установить какую-то херню, найденную на помойке, и открыть ей доступ. Ты что, такой огромной компании, как Соларвиндс - не доверяешь?
no subject
Date: 2022-06-26 03:56 am (UTC)В наше время, очевидно, рыночек стал помягче к участникам, и за "галочку" в договоре не было назначено никаких штрафов.
Впрочем, и раньше тоже было неясно, как поступать в ситуации, когда компания маленькая, на балансе у неё два стула в арендованном офисе и один евро в банке. А ведь все производители софта примерно так и выглядят.
no subject
Date: 2022-06-26 10:54 am (UTC)С тех пор стандарты на качество сильно изменились.
no subject
Date: 2022-06-26 09:03 pm (UTC)Отмазались, обошлись без уголовки как-то.
Изменились стандарты. Сильно, да.
Рыночек регулирует там где он есть.
Date: 2022-06-26 08:46 pm (UTC)В общем рыночек теперь не регулирует и корпоративная культура тоже.
Re: Рыночек регулирует там где он есть.
Date: 2022-06-26 09:07 pm (UTC)Слышал, в былинные времена инженер должен был под построенным им мостом стоять. Врут, наверное.
no subject
Date: 2022-06-26 04:45 am (UTC)no subject
Date: 2022-06-27 03:25 am (UTC)no subject
Date: 2022-06-27 01:37 pm (UTC)no subject
Date: 2022-06-27 02:24 pm (UTC)