Основной секрет оутсоурсинга
Apr. 15th, 2010 10:34 amПо поводу индусов, менеджеров и опыта
Мой опыт работы менеджером со стороны заказчика в проектах по оутсоусингу из Германии показывает, что у всех немецких работников начиная от среднего звена и вниз основной задачей является попытка спихнуть свою некомпетентность на "тупых исполнителей" в фирме-подрядчике.
Надо признать, даже в "опытных" оутсоурсинговых котнорах траблов до дури и отловить их проще простого. (Правда, когда репорты на ранней стадии начинали содержать что-то отличное от радужных обещаний, большинство немецких менеджеров впадали в истерические состояния.)
Проблемы начинались, когда того же начальника немецких программистов приходилось ненавязчего просить писать техзадание так, чтоб хотя бы он сам мог понять смысл, прочитав через неделю. Тут сразу шли намёки, что я не для этого поставлен и слишком много себе позволяю.
Да, я слышал, что где-то у кого-то всё поставлено прекрасно и результаты только позитивные. Но в реале изнутри такого не видел.
Мой опыт работы менеджером со стороны заказчика в проектах по оутсоусингу из Германии показывает, что у всех немецких работников начиная от среднего звена и вниз основной задачей является попытка спихнуть свою некомпетентность на "тупых исполнителей" в фирме-подрядчике.
Надо признать, даже в "опытных" оутсоурсинговых котнорах траблов до дури и отловить их проще простого. (Правда, когда репорты на ранней стадии начинали содержать что-то отличное от радужных обещаний, большинство немецких менеджеров впадали в истерические состояния.)
Проблемы начинались, когда того же начальника немецких программистов приходилось ненавязчего просить писать техзадание так, чтоб хотя бы он сам мог понять смысл, прочитав через неделю. Тут сразу шли намёки, что я не для этого поставлен и слишком много себе позволяю.
Да, я слышал, что где-то у кого-то всё поставлено прекрасно и результаты только позитивные. Но в реале изнутри такого не видел.