Про то, как расти
Apr. 16th, 2010 11:26 pmВдогонку обсуждению из предыдущего поста
eduardk
Отсутствие поспешных решений и масштабных экспансий на рынке неоднократно становилось конкурентным преимуществом компании. Так, появление в начале 90-х годов сети "Boston Chicken" (впоследствии "Boston Market"), которая уже в середине 90-х разрослась до 1000 ресторанов с прибылью около $1 млрд., вызвало большую обеспокоенность среди менеджеров "Chick-fil-A". Ловкий конкурент мог перетянуть на себя значительную часть клиентов компании – слишком похожими были меню сетей. Острые дискуссии по увеличению сети и сохранению доли компании на рынке прекратил один из братьев [братья Cathy - владельцы "Chick-fil-A"] : "Я устал от разговоров о том, как стать большими. Нужно стать лучшими". Поэтому компания вместо открытия новых ресторанов решила поддержать уже существующие, а ориентированный на быстрое завоевание рынка "Boston Market" вскоре обанкротился.Бизнес-модель ресторанов быстрого питания "Chick-fil-A" от
no subject
Date: 2010-04-16 09:43 pm (UTC)no subject
Date: 2010-04-16 09:53 pm (UTC)no subject
Date: 2010-04-16 10:09 pm (UTC)no subject
Date: 2010-04-16 09:48 pm (UTC)- есть веши (или сервисы) которые тебе нужны лучшие.
- а есть в которых важнее чтоб они были и сегодня, и завтра.
(конечно лучше всего когда и тое , и тое. но одним попом на все стулы, как известно, не всегда получается).
no subject
Date: 2010-04-16 09:51 pm (UTC)no subject
Date: 2010-04-17 12:54 am (UTC)- Я говорила что процессы важны когда появляется размер . Потому что становится важна предсказуемость и постоянство.
- Тогда ты сказал что можно расти качеством , а можно ростом ради роста.
- Тогда я сказала что есть продукты где важно постоянство (и также повторяемость), в которых качество не так важно. То есть опять, имела в виду что компании которые производят 'самое лучшее' хороши для хаотов, а которые производят основное - для нехаотов. (при чем, мое определение 'самого' - это действительно должно быть исключение, иначе оно уже не самое, а обычное).
no subject
Date: 2010-04-17 06:54 am (UTC)Проблема социалистического планирования.
Дальше объяснять?
Для постоянства нужна стабильность целей. Для предсказуемости - честные измерения и статистика.
Ростом ради роста расти можно только на внешних ресурсах. Без качества рост - это пузырь мыльный. Хотя, в современных финансовых кругах эта точка зрения и не популярна.
"Если качество не важно, нет ни каких проблем достичь все остальные цели."
И последнее, люди - это не роботы. Все люди. По своей природе.
no subject
Date: 2010-04-17 11:24 am (UTC)статистикой сложно предсказать . плюс, статистика сама по себе это метод, а предказание еще должно make common sense. мы как вид плохо вспринимаем статистику.
no subject
Date: 2010-04-17 12:52 pm (UTC)Естественно, вопрос о перекосах и наш спор с точки зрения равина, смысла не имеет.
А о том, что людям влом напрягаться, человеку пожившему в Германии можно не рассказывать.
Статистика, естественно, только инструмент. Но в умелых руках творит чудеса. В системах с людьми основная проблема - добыть неподпорченные данные.