Про парадоксы росийского бизнеса

[vit_r]

Если человек называет клиента, который платит ему деньги, идиотом, то о чём это говорит?

Comments

[raydac.livejournal.com]

в россии вообще с мышлением туго

[vit-r.livejournal.com]

Тут не мышление, тут глухота к своим собственным словам.

[old-radist.livejournal.com]

O том, что он умеет разглядеть за кошельком человека!

°-)

[akuklev.livejournal.com]

Ну у меня были тут пару раз потенциальные клиенты (причём на довольно крупные по моим меркам суммы — 10-15 тысяч евро), но после первых обсуждений становилось понятно, что мы не сработаемся по причине неспособности клиента понять, что в его собственных требованиях содержатся взаимоисключающие параграфы. Может это люди в чём-то и толковые были, но вообще идиоты в том смысле, что с логикой у них были очень большие проблемы и очевидной противоречивости требований они не понимали ни с первой, ни с третьей попытки объяснений.

[akuklev.livejournal.com]

То есть если потенциальный клиент мне не по нраву, я естественно стараюсь передать его коллегам, с которыми он может сработаться хорошо. Но если бы была большая необходимость в деньгах, взялся бы работать, даже будучи весьма невысокого мнения об умственных способностях клиента. Моё мнение об умственных способностях клиента или его представителя, знаете, никак не влияет ни на качество моей работы, ни на то, что как исполнитель я обязан уважать требования клиента и уважать его самого как делового партнёра.

Так что на мой взгляд, если человек называет клиента, который платит ему деньги, идиотом, то это говорит о двух вещах:
- о том, что у человека недостаточно заказов, чтобы выбирать только подходящих ему клиентов,
- о том, что человек не чувствует/не понимает, что говорить о людях гадости за глаза нехорошо.

[vit-r.livejournal.com]

Может быть с объяснениями что-то не так было?

[akuklev.livejournal.com]

Мне сложно оценить, как там было с объяснениями, да и не мне судить.
Но ещё со тех времён, когда я давал Nachhilfe по математике в старших классах, я знаю, что мои объяснения очень хороши для многих, но хороши не для всех. Почти ко всем ученикам я смог найти какой-то подход, но три раза мне встречалась глухая стена, когда человеку объясняешь, переспрашиваешь, он моргает глазками «да, всё понял», и ничего не может сделать. И главное, он не может объяснить понять, чего не понимает, а я не могу понять, чего же тут может вообще быть непонятного.
Человек более талантливый в педагогике наверное может что-то с этим сделать, но я не особенно талантливый педагог и уж точно не психолог.

С клиентами статистика, кстати, не отличается от Nachhilfe: за последние четыре с чем-то года я согласовывал техзадания более чем с двумя десятками клиентов, и со всеми, исключая двух, всё шло как по маслу в плане понимания, и только дважды я натыкался на стену. Бывают люди с алогичным мышлением, я не понимаю, как с ними работать. (К счастью, среди моих студентов такие ни разу не встречались.)

[vit-r.livejournal.com]

А как с женской логикой? (-_^)

[deema-shu.livejournal.com]

А если врач, которому я плачу деньги, говорит мне, что я больна - о чем это говорит? D

[vit-r.livejournal.com]

Если окулист ставит диагноз плоскостопия, то это о чём-то говорит.

[deema-shu.livejournal.com]

О том, что органы зрения напрямую зависят от конечностей? ))