Секреты менеджмента
Jun. 19th, 2013 08:26 pmМатричная структура интересна тем, что асинхронные прерывания в ней не работают. Сколько раз попадал, нигде не видел.
Казалось бы, чего проще, послал человеку мейл или поговорил, он запомнил, запланировал, спокойно подготовил и ответил, когда ему удобно.
Фиг. Это у меня доступ к любой информации в пределах одной минуты. А то, что надо сделать, висит на стене в актуальном состоянии.
Люди так не работают.
Ты что-то спрашиваешь. Они мейл читают и оставляют лежать. Какие папки «Critical», «To process», «Wait»... Всё лежит в общей куче, по которой, если вспомнят, пройдутся поиском.
Если уж что-то очень важное, то возьмут жёлтенькую бумажку, накалякают пару слов и повесят на монитор. К десятку таких же. У некоторых не монитор, а ёжик.
Если мейл, то обязательно «Срочно. К позавчера.». Если бумажку, то сразу большую, с яркой картинкой, чтоб человек каракули свои оставил не на маленькой жёлтенькой, а на той, которую сложнее потерять.
Лучше, конечно, лично. Надо врываться в самый неподходящий момент. Оптимально, если без пятнадцати что-то, потому что митинги начинаются всегда ровно. И отрывать людей от работы. Чтобы полностью вывалились из контекста и занялись твоей проблемой.
Документации, конечно, везде море. Но не понятно, где правда, где мечты, и что актуально, а что давно устарело.
Казалось бы, чего проще, послал человеку мейл или поговорил, он запомнил, запланировал, спокойно подготовил и ответил, когда ему удобно.
Фиг. Это у меня доступ к любой информации в пределах одной минуты. А то, что надо сделать, висит на стене в актуальном состоянии.
Люди так не работают.
Ты что-то спрашиваешь. Они мейл читают и оставляют лежать. Какие папки «Critical», «To process», «Wait»... Всё лежит в общей куче, по которой, если вспомнят, пройдутся поиском.
Если уж что-то очень важное, то возьмут жёлтенькую бумажку, накалякают пару слов и повесят на монитор. К десятку таких же. У некоторых не монитор, а ёжик.
Если мейл, то обязательно «Срочно. К позавчера.». Если бумажку, то сразу большую, с яркой картинкой, чтоб человек каракули свои оставил не на маленькой жёлтенькой, а на той, которую сложнее потерять.
Лучше, конечно, лично. Надо врываться в самый неподходящий момент. Оптимально, если без пятнадцати что-то, потому что митинги начинаются всегда ровно. И отрывать людей от работы. Чтобы полностью вывалились из контекста и занялись твоей проблемой.
Документации, конечно, везде море. Но не понятно, где правда, где мечты, и что актуально, а что давно устарело.
no subject
Date: 2013-06-20 08:49 am (UTC)no subject
Date: 2013-06-20 05:31 pm (UTC)А стачки уже видел много раз. Правда, не в ИТ, а в более приземлённых отделах.
no subject
Date: 2013-06-20 02:26 pm (UTC)И этот человек еще на что-то жалуется! Тут вообще ничего никому не известно и кругом хаос и броуновская движуха. И приходится как-то работать. Мне бы море документации.
no subject
Date: 2013-06-20 05:30 pm (UTC)no subject
Date: 2013-06-23 02:39 pm (UTC)