Knowledge vs. information
Вместо эпиграфа. Это уже было, но не грех и повторить.
А Демон Второго Рода работал со скоростью триста миллионов информации в секунду, и бумажная лента, скручиваясь уже милями, медленно покрывала своими кольцами дипломированного разбойника, словно обматывая его белой паутиной, а бриллиантик бился как безумный, и казалось разбойнику, что вот-вот он узнает о вещах неслыханных, которые откроют ему глаза на Сущность Бытия, поэтому он вчитывался во все, что вылетало из-под алмазного перышка, а были то подшафейные песни шваброносов, и размеры ночных туфель с помпонами на континенте Гондуана, и толщина волос, которые растут на медном лбу мялкодела бадейного, и ширина темечка пладенцев-масынков, и литании заклинателей меркурьевых для пробуждения преподобного Жвачкуна Деньжурейного, и увертюры дюгоневые, и шесть способов варки манного супчика, и отрава, на дядьевых жен годная, и способы щекотанья щекотного, и имена граждан Брадострижни Замшавейской, на букву М начинающиеся, и описания вкуса пива, попорченного грибком...
Тут у него в глазах зарябило, и взревел он во всю мощь свою, ибо пришел его терпенью конец, однако информация обвила его и опутала тремястами тысячами бумажных миль, не давая ему шевельнуться, и вынужден был разбойник читать далее о том, какое начало второй "Книги джунглей" написал бы Редьярд Киплинг, если б у него в это время болел живот, и о чем думает кит, удрученный безбрачием, и в чем состоят любовные игры мухотравов колодных, и как можно старую суму залатать...
Станислав Лем, "Кибериада", "Путешествие шестое, или Как Трурль и Клапауциус Демона Второго Рода создали, дабы разбойника Мордона одолеть"
Поболтал в нескольких местах насчёт различия знаний от информации aka. энциклопедичности. Оставлю тут краткую выжимку.
Интернет осложнил доступ к знаниям. То, что сейчас в огромных объёмах лежит в сети - это не знания, а информация. Сложность ещё и в том, что из-за лёгкости доступа копировать из вполне приличных источников. В результате, интернет полон "правильно звучащего мусора".
Всё было бы гораздо проще, если можно было бы отличать экспертов и брать информацию только у них. Но сейчас человека, умеющего произносить правильные слова, от специалиста не отличить.
Крутые менеджеры тем и круты, что умеют это делать по косвенным признакам и собрали вокруг себя команду экспертов, которые могут оценить специалиста своей области.Но тут, опять же, не понятно, отсеивают ли старые зубры пустозвона или гения с принципиально революционным подходом. (В большинстве случаев они правы, потому что пустозвонов на порядки больше гениев)
Из практических приёмов фильтрации можно упомянуть простой: спросить, что делать в определённом случае. Многие энциклопедисты пасуют уже на этом.
Но в общем случае это не поможет. У любого идиота идей больше чем у мудреца. Этим, кстати, страдают молодые консультанты, вычитавшие из книжек "лучшие приёмы", но не понимающие, почему и при каких условиях они не работают.
Следующий фильтр - спросить как и почему не делать. Информации о проблемах и неудачах гораздо меньше и тот, кто питается подобными отчётами заваливается на том, что вместо нормального объяснения ошибок "устаревшего подхода" начинает разговаривать лозунгами.
Мой любимый фильтр - перевести разговор в иную терминологию. Пустозвоны сыплются сразу. Крутые эксперты легко переходят. Но между ними есть большое число специалистов, которые понимают суть, но не могут её выразить иначе, чем в терминах, к которым привыкли.
Самый тяжёлый случай - программисты. Инженеры и финансисты могут объяснить всё на пальцах, люди, привыкшие общаться с машинами, банально не находят аналогий в мире не за экраном. Но затыки с коммуникацией бывают и в других областях.
И тут помогают только опыт, терпение, хорошее знание психологии и ... не хотел, но пусть будет... креативность.
На закуску замечательная нарезка из Левенчука от
И для знающих немецкий прикол от одной конторы из Йены. Опять появилось объявление с
Voraussetzungen:
C++ (Muttersprache)
HR креативит. Представляю, кого они по такому объявлению наберут...
Да, этот блог содержит в основном информацию. В большинстве своём - занятно бесполезную, но годную как пища для размышлений.
no subject
Date: 2017-12-03 09:59 pm (UTC)А как это в иную терминологию?
Левенчук забавен. Рубашечка у него какая классная.
no subject
Date: 2017-12-04 07:32 am (UTC)А как это в иную терминологию?
Зависит от ситуации. Например, исключить термины "корректирующая проводка" и "нагрузочное сопротивление", описав то, что они подразумевают, обычными бытовыми словами. Механика великолепно показывается руками. С абстрактными вещами плохо, но можно перейти на графические языки. Практически для любого аспекта можно подобрать наглядный пример, понятный "людям с улицы".
Рубашечка у него какая классная.
Ага. Тоже впечатлился.
no subject
Date: 2017-12-03 10:31 pm (UTC)> Информации о проблемах и неудачах гораздо меньше
ха ха
никто никогда не писал книги о проблемах и неудачах
точнее, такое не издавалось -- "неудачник, потому что дурак, и не надо публиковать"
поэтому надо было, как у брукса, начинать с удачи, а сроки и бюджет это неважные обстоятельства
> Инженеры и финансисты могут объяснить всё на пальцах
не-а
у них подразумевается знание десятков классических книг, и их терминологий
на пальцах пересказ меньше чем в дни не утопчешь
для готового к запоминанию студенту
no subject
Date: 2017-12-04 07:36 am (UTC)Во-первых, книги писали люди, знающие о многих проблемах и неудачах.
Во-вторых, у того же Вайнберга примеров про ошибки больше чем примеров про удачи.
В-третьих, Брукс - это как-бы совсем старьё.
на пальцах пересказ меньше чем в дни не утопчешь
Ну я же с ними работал. Всё прекрасно укладывается в отведённое время. Естественно, то, что нужно в рамках решения конкретной проблемы, а не полное изложение хитромудрых теорий и концепций.
no subject
Date: 2017-12-04 11:38 am (UTC)no subject
Date: 2017-12-04 07:57 am (UTC)Это сродни таланту хорошего учителя. Который может на-пальцах, аналогиями рассказать 6-летнему ребенку об очень сложных вещах. Причем так, что он поймет.
Но не каждый специалист в своем деле — обладает талантом учителя. Им и "профессиональные" учителя не обладают, в 99.9%.
no subject
Date: 2017-12-04 08:43 am (UTC)Просто среди них мало крутых профессионалов. Крутые прекрасно справляются. Естественно, объяснять абстрактные вещи сложнее чем какую-нибудь механику.
no subject
Date: 2017-12-05 02:36 am (UTC)Безотносительно содержания хочу отметить, что стилистика какого-то гербалайфа.
----------------------
> спросить, что делать в определённом случае.
Как насчёт того, чтобы спросить про недостатки/ограничения выбранного решения?
no subject
Date: 2017-12-05 07:29 am (UTC)Безотносительно содержания получается пример качественной профессиональной риторики. А что толкать: искусственный интеллект, порошки из ревеня или полёты на Марс - это уже детали.
Как насчёт того, чтобы спросить про недостатки/ограничения выбранного решения?
Это было пунктом "Следующий фильтр - спросить как и почему не делать."
no subject
Date: 2017-12-05 02:59 pm (UTC)Не совсем. Как и почему не делать - про отвергнутое решение. А вопрос про недостатки принятого решения по сравнению с отвергнутыми. Они обычно тоже есть - повышенная сложность, хрупкость и т.д.