Aug. 12th, 2013
Прочитав, по истине поразительные, откровения
dz, написал небольшой ликбез по терминам. Кину сюда, чтоб не пропало.
Usability - это коммерческая оболочка для HCI (Human Computer Interaction), которая древняя дисциплина, изучающая проблемы взаимодействия человека и компьютера. (Я, конечно, подозреваю, что у кого-нибудь, занимающегося HCI, может возникнуть потребность сделать софт менее юзабельным, но работ таких ещё не встречал.)
UX - это новая моднаявая мулечка, которая нифига на самом деле не работает. Потому что experience - это память, человеческая память так устроена, что напрямую связана с эмоциями, а хорошо работающая программа эмоций не вызывает. Даже плохо работающая вызывает эмоции только по отношению к создателям.
Единственная область, где это немного не так - игрушки. Но это уже не столько софт, сколько индустрия развлечений вроде книг и фильмов.
Психология потребителя - это вообще маркетинг. И при покупке работают совсем другие механизмы, чем при работе. Выбор идёт по совершенно другим критериям. Чаще всего, ещё и другими людьми.
Проектирование систем по готовым требованиям, которое называют обычно System Design - это достаточно хорошо разработанная область. В большинстве случаев, квалифицированные специалисты справляются с этим совсем не плохо. Только не надо путать опытных дизайнеров, которые часто никакой особенной документации не пишут, с рисовальщиками на UML и обладателями красивых визиток с титулом Архитект.
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
Usability - это коммерческая оболочка для HCI (Human Computer Interaction), которая древняя дисциплина, изучающая проблемы взаимодействия человека и компьютера. (Я, конечно, подозреваю, что у кого-нибудь, занимающегося HCI, может возникнуть потребность сделать софт менее юзабельным, но работ таких ещё не встречал.)
UX - это новая моднаявая мулечка, которая нифига на самом деле не работает. Потому что experience - это память, человеческая память так устроена, что напрямую связана с эмоциями, а хорошо работающая программа эмоций не вызывает. Даже плохо работающая вызывает эмоции только по отношению к создателям.
Единственная область, где это немного не так - игрушки. Но это уже не столько софт, сколько индустрия развлечений вроде книг и фильмов.
Психология потребителя - это вообще маркетинг. И при покупке работают совсем другие механизмы, чем при работе. Выбор идёт по совершенно другим критериям. Чаще всего, ещё и другими людьми.
Проектирование систем по готовым требованиям, которое называют обычно System Design - это достаточно хорошо разработанная область. В большинстве случаев, квалифицированные специалисты справляются с этим совсем не плохо. Только не надо путать опытных дизайнеров, которые часто никакой особенной документации не пишут, с рисовальщиками на UML и обладателями красивых визиток с титулом Архитект.